1 de diciembre de 2022

Qué son y para qué se utilizan las cookies en internet

Las cookies tienen principalmente un objetivo comercial para facilitar la navegación en el sitio cada vez que el usuario ingrese guardando sus configuraciones y preferencias. 

Las cookies son un pequeño archivo con datos que se guarda en el ordenador del usuario cuando visita una página. Este fichero almacena cierta información sobre el usuario, por ejemplo su comportamiento navegando por internet o las credenciales de usuario.

Hasta la entrada en vigor del RGPD o la LOPDGDD, las páginas web podían almacenar cookies en el ordenador del usuario sin su consentimiento previo. Sin embargo, ahora es necesario contar con su consentimiento expreso e inequívoco. Por eso, ahora cuando visitas una web por primera vez te aparece un mensaje para que aceptes sus cookies.

Las cookies de internet pueden tener diversas funciones, pero de forma general se puede decir que sirven para que el servidor de una página web pueda identificar el equipo de un usuario y recuerde datos importantes, básicamente quién eres y qué has hecho anteriormente en la web.

¿Para qué sirven las cookies?

Las cookies almacenan la información de navegación del usuario con diversos objetivos, por ejemplo, identificar a usuarios, recordar sus preferencias y ofrecerles contenido de interés.

Una de las funciones más importantes de las cookies web es recordar accesos y credenciales de usuarios en páginas web. Básicamente, gracias a ellas la página web puede identificar y recordar al usuario, evitando que tenga que ingresar sus credenciales cada vez que acceda a la web.

Las cookies también sirven para recordar el comportamiento del usuario en una página web. Por ejemplo, imagina que has añadido varios productos al carrito de la compra de una tienda online, pero has salido de la página sin completar la compra. Pues gracias a las cookies, la tienda online podrá recordar los artículos que tenías en el carrito y no tendrás que volver a añadirlos.

Por otro lado, uno de los usos más extendidos de las cookies es conocer los hábitos de navegación de los usuarios. Esta función es una de las más empleadas en el marketing web y en el ámbito publicitario, por ejemplo, para mostrarle al usuario anuncios o contenidos relacionados con sus intereses.

Algunos cookies más comunes

Hoy en día la mayoría de navegadores permiten desactivar o activar las cookies. También puedes borrar las cookies si no quieres que la información siga almacenada en el equipo. Sin embargo, eliminar algunas cookies pueden limitar las posibilidades del usuario en una web o incluso impedirle el acceso. Por ello, es importante que sepas los tipos de cookies que existen y para que sirven.

-Sociales

Son aquellas empleadas por plataformas como Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn o Youtube al navegar por ellas o al emplear sus medios integrados. Por ejemplo, si un usuario incrusta un vídeo de Youtube en su sitio, se le colocará una cookie social para saber cuántas reproducciones ha tenido ese vídeo desde su web.

Antes de terminar, te recordamos que si tienes una página web que use cookies, estás obligado a notificarlo a todos los usuarios que accedan a ella por primera vez. Además, has de incluir una casilla de aceptación en la que los usuarios confirmen de forma manual que te autorizan a colocar cookies en su equipo. Sin el consentimiento expreso de estos usuarios, NO estarás autorizado a usarlas para recabar información sobre el usuario.

-De entrada de usuario

Las cookies de entrada de usuario son aquellas que se almacenan en el equipo cuando el usuario introduce alguna información en un sitio web. Por ejemplo, cuando responde a un formulario en línea, o cuando añade artículos a un carrito de la compra.

-De identificación o autenticación del usuario

Las cookies de identificación son aquellas cuya función es identificar a un usuario cuando este introduce sus credenciales al iniciar sesión. Al iniciar sesión en una web, el usuario ha de introducir su nombre de usuario y contraseña. Las cookies de autenticación recuerdan esta información para reconocer al usuario y confirmar su identidad. Se trata de cookies temporales que solo se almacenan en el el navegador hasta que éste se cierra.

-De seguridad del usuario

Como su propio nombre indica, se trata de cookies de páginas web cuya función es detectar problemas o riesgos de seguridad. Por ejemplo, detectan cuando un usuario ha introducido credenciales de sesión incorrectas, y cuántas veces lo ha hecho. Si se detecta que ha habido varios intentos fallidos de acceder al sitio web, se puede bloquear al acceso de la IP. Estas cookies se emplean para evitar abusos de autenticación y otros fraudes en línea como la suplantación de identidad.

-De reproductor multimedia

Estas cookies permiten que se puede reproducir el contenido multimedia en las páginas web que el usuario visita. Por ejemplo, un usuario accede a un sitio web que contiene un vídeo de reproducción automática, y con estas cookies se autoriza a que se reproduzca dicho vídeo.


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